Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Serwis
Procedura reklamacyjna
Firma MEGA MUSIC Sp. z o.o. świadczy usługi reklamacyjne, zgodnie z warunkami zamieszczonymi w gwarancji dołączonej do zakupionego produktu.
Podstawą wykonania naprawy reklamacyjnej jest dołączenie do produktu formularza gwarancji opatrzonego pieczątką sklepu oraz dowodu zakupu (paragony, faktury itp.).
Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: serwis@megamusic.pl
Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego, serwis odpowiada droga mailową, udostępniając nr RMA sprawy, wraz z instrukcją dalszego postępowania. Urządzenie do naprawy należy spakować w sposób należyty, zgodnie z wytycznymi przewoźnika i wysłać na adres:
Mega Music – Serwis ul. Żaglowa 2 80-560 Gdańsk tel. 509-642-643
Do przesyłki należy dołączyć następujące dokumenty:
1. Kopię dowodu zakupu (jeśli urządzenie jest zgłaszane do naprawy gwarancyjnej). 2. Kartę gwarancyjną. 3. Kartkę z adresem zwrotny wraz z numerem kontaktowym. .
UWAGA! Wysłanie produktu na inny adres niż podany wyżej, może spowodować wydłużenie naprawy.
Wszelkie zapytania dotyczące możliwości zakupu części, statusu naprawy etc. prosimy kierować na adres serwis@megamusic.pl
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Home.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.